O Poder de Dizer “Não!”

Recentemente terminei de ler um livro da autora Vanessa Patrick, “O Poder de Dizer Não: A Nova Ciência de Como Dizer Não que o Coloca no Controle de Sua Vida” que gostaria de indicar para vocês hoje, especialmente para aqueles que, assim como eu, sentem enorme dificuldade de dizer “não”.

Patrick diz que adicionar essas restrições permite que você tome decisões que estão alinhadas com sua identidade e criem mais diversão e felicidade. Ela chama essa abordagem de autocontrole compassivo, o que significa que suas necessidades orientam suas decisões. Em vez de procurar pistas externas sobre como se comportar, Patrick encoraja as pessoas a olharem para dentro de si. Patrick escreveu vários artigos sobre autocontrole, que posicionam o autocontrole como uma versão otimista da autodisciplina. Ela vê o autocontrole como um reflexo de seus valores, em oposição a restrições rígidas.

O livro introduz a ideia de políticas pessoais, que são regras que estabelecemos para nos guiar em nossas decisões. Patrick diz que muitas pessoas pensam em estabelecer regras como limites, como arames farpados que as protegem. No entanto, Patrick imagina regras como cordas de veludo vermelho, que são suaves e bonitas, criadas para moldar as decisões e escolhas das pessoas. Nos negócios, as pessoas não dizem “não” o suficiente, particularmente para seus chefes. Mas essa incapacidade de dizer “não” vai para casa com as pessoas também. Além disso, o gênero faz parte disso. As mulheres são mais propensas que os homens a dizer “sim” às coisas, mesmo quando não estão alinhadas com o que elas querem. No entanto, Patrick tem três competências que ajudam você a navegar nesse dilema, que ela chama de Arte da Recusa Empoderada. A Recusa Empoderada descreve dizer “não” de uma forma convincente que não convida oposição de outros. As três competências incluem:

1. Consciência: Esta é a capacidade de olhar para dentro e identificar suas prioridades, suas preferências, suas crenças e o que você valoriza, para que possa usar essa lente para filtrar os diferentes pedidos.
2. Regras, não decisões: Essas políticas pessoais são baseadas em nossos valores e prioridades e orientam nossas operações.
3. Totalidade do eu: Este conceito descreve a natureza crítica de usar a linguagem de um lugar de empoderamento.

Patrick diz que a primeira coisa que você precisa fazer é desenvolver a autoconsciência, ou seja, saber onde está seu propósito e os custos de oportunidade. Assim, você também entenderá quais concessões está disposto a fazer. Então, toda vez que um pedido surgir, você usará essa lente particular para avaliar os benefícios e os custos. Por exemplo, quando é fácil de fazer e beneficia muito a outra pessoa, você deve fazer essas coisas. Um exemplo pode ser quando alguém pede para você passar o sal. É fácil para você fazer, não exige muita energia, e a pessoa obtém um benefício significativo. No entanto, outros pedidos, onde o uso para a outra pessoa não é claro e o custo para você é muito alto, precisam de mais consideração.

As regras vêm em seguida porque ajudam você a dizer “não”. Quando essas regras estão em vigor, temos uma infraestrutura, uma plataforma a partir da qual podemos dizer “não”. Se você diz, “Eu tenho uma política de não fazer isso” ou “Tenho uma regra de não fazer aquilo”, as pessoas geralmente respeitam sua decisão. Patrick diz que você não recebe oposição quando fala a partir de sua identidade.

O último ponto é a totalidade do eu, que é como você se apresenta com confiança. Quando apresentado adequadamente, a Totalidade do Eu defende contra a oposição após sua recusa. Usar palavras de um lugar de empoderamento também ajuda a defender-se de oposição. No entanto, Patrick explica que, se suas palavras são acompanhadas por uma linguagem corporal fraca, você perde o empoderamento. A totalidade do eu envolve trazer todo o seu ser, linguagem corporal, como você fala e todos os sinais não verbais para transmitir confiança. Essa habilidade deriva de ter essas políticas pessoais em vigor e falar a partir de sua identidade.

Começando com você mesmo

O ponto de partida de Patrick é sempre lidar com você mesmo primeiro. Naturalmente, isso se espalha para outras pessoas se você puder desenvolver o domínio sobre si mesmo, usar o auto-diálogo e estabelecer políticas pessoais. Mas, como Patrick aponta, é impossível criar todos esses limites para outras pessoas e ao mesmo tempo ser relaxado na própria autodisciplina. Portanto, o gerenciamento de si mesmo vem primeiro, e depois você pode lidar com outras pessoas.

Patrick gosta da ideia de procrastinar estrategicamente em suas abordagens de autodisciplina. A privação tende a ter efeito contrário, porque todos sabemos que quando não podemos ter algo, desejamos mais. O desejo é uma emoção poderosa. No entanto, o desejo pode diminuir se você disser sim à decisão, mas adiá-la. Patrick também acha que o poder da linguagem é fundamental. A forma como falamos conosco importa. Então, se pudermos moldar nosso auto-diálogo para nos empoderar, também podemos trazer o melhor de nós mesmos em vez de nos diminuir.

Dizer “não” em relação ao dinheiro

Para a maioria de nós, o dinheiro é um grande assunto. Quando alguém pede dinheiro emprestado, a maioria das pessoas inventa uma desculpa. No entanto, Patrick diz que, embora as desculpas possam funcionar a curto prazo, elas não funcionam a longo prazo. Cinco anos depois, a pessoa pode voltar a pedir novamente. No entanto, se você compartilhar sua política sobre emprestar dinheiro em vez de uma desculpa, isso pode ter um efeito mais duradouro, diz Patrick, o que significa que o efeito a longo prazo dessa recusa permanece. É sua postura sobre emprestar dinheiro, que provavelmente não mudará. Quando você tem uma “política” sobre emprestar dinheiro, isso atribui o locus de controle à política. Se dependesse de você, você emprestaria dinheiro a essa pessoa, mas essa política impede! Então, o que você deve fazer com essas informações? Este conceito de dizer “não” em vez de “sim” tem muitos aspectos que parecem ótimos. No entanto, no momento, pode ser muito mais difícil de fazer do que parece. Portanto, Patrick compartilhou alguns passos práticos que você pode seguir para aproveitar o poder de dizer “não” em sua vida.

1. Escolha a área em que deseja trabalhar primeiro. Digamos que você tenha dificuldade com a autorregulação. Então, você pensa em como começar a dizer “não” para si mesmo. No entanto, se você tem dificuldade em dizer “não” para os outros, comece por aí. A ideia é concentrar seus esforços na área mais crucial para você, onde deseja ver a maior mudança.
2. Reflita sobre porque você quer essa mudança. Talvez você tenha muito estresse. Talvez precise reservar mais tempo para outra coisa. Pode ser que você esteja muito cansado para continuar assim. Seja o que for, entender o que você deseja ganhar com esse exercício é essencial. O que isso lhe proporcionará que você não tem agora: alívio, tempo, descanso? Todos os três? Conhecer os benefícios do processo permitirá que você se concentre e faça a mudança acontecer.
3. Desenvolva políticas pessoais e autoconsciência. Ter essas políticas ajuda a orientar suas decisões. Também pode ajudá-lo a respirar fundo antes que o “Sim!” escape de sua boca cooperativa. Essas políticas também serão úteis quando você tiver que dizer “não” a pessoas que não aceitam “não” como resposta.
4. Pratique a recusa empoderada. Pense na linguagem real que você vai usar e lembre-se de que sua linguagem corporal deve reforçá-la. Caso contrário, ela perde seu empoderamento.
5. Cuidado com as “nogueiras”. Patrick chama de “nogueiras” as pessoas que são especialmente boas em fazer com que os outros digam sim a coisas que eles não querem fazer. Isso porque nogueiras são lindas, mas exalam um herbicida natural no solo, destruindo todas as plantas ao redor. No entanto, se você puder reconhecer suas estratégias, como obter vantagem no “seu território” ou pedir pessoalmente (o que torna mais difícil recusar) em vez de pelo telefone, você também pode criar suas estratégias. O poder de dizer “não” é desafiador porque somos condicionados a dizer “sim”. Patrick diz que somos tão socializados para cooperar e concordar que respondemos com “sim” mais rápido do que “não”. No entanto, ela nos aconselha a desacelerar e nos treinar para não pular para essa resposta padrão. Patrick diz que sua regra número um é nunca dizer “sim” imediatamente a nada. Em vez disso, ela sugere sempre considerar se vale a pena dizer “sim” e se as concessões não são muito grandes. No entanto, se não for o caso, pense em como você pode formular sua recusa de maneira empoderada. Ela diz que é preciso prática, até mesmo para ela — e ela escreveu um livro sobre isso.

Em suma, o poder de dizer “não” é uma habilidade essencial que todos devemos cultivar para viver de forma mais plena e autêntica. Vanessa Patrick nos mostra que, ao desenvolver a autoconsciência e estabelecer políticas pessoais claras, podemos tomar decisões que respeitem nossos valores, evitando o esgotamento e a frustração. Dizer “não” não é um ato de egoísmo, mas uma forma de afirmar nossa identidade e preservar nosso bem-estar. Com prática e reflexão, é possível transformar o “não” em uma ferramenta de empoderamento, que nos ajuda a equilibrar nossas responsabilidades e desejos, tanto no trabalho quanto na vida pessoal. O verdadeiro controle sobre nossas escolhas começa quando aprendemos a recusar com compaixão e confiança.

Vamos tentar juntos?

Saiba mais sobre como posso ajudar você!

Aline Gobbi

Ajudo Executivos a construírem sua marca no mercado de trabalho | +15 anos como líder de RH de grandes empresas nacionais e multinacionais, Executive Search, Psicóloga | +34k seguidores | 163 artigos publicados.

Contatos:

→ Siga-me no LinkedIn https://www.linkedin.com/in/alinegobbi/ e clique no 🔔 no topo da minha página de perfil para nunca perder uma postagem

→ Siga-me no Instagram www.instagram.com/fala.comorh/